Reklamations-Management Die Voraussetzung für  anhaltende Kundenbindung und die Zufriedenheit Ihrer Kunden ist effektives Reklamations-management. Die konsequente Erfassung, Bearbeitung und Auswertung  der Reklamationen führt zur kontinuierlichen Verbesserung der Produkte.

Die betriebsspezifische Abbildung der Reklamationen, die direkte Verknüpfung zum Abfüllbericht und Proben, die Auflistung der Kunden spezifischen Dokumente (Email, Fotos oder anderen Dokumenten), führen zu einem kompletten Überblick einer Reklamation.